上田純史(いわくにバス社長)の経歴プロフィールや顔画像は?評判やハンマー発言メール文と過去の不祥事も



山口県岩国市で路線バスを運行する
「いわくにバス」の上田純史(うえだじゅんじ)社長が
客の苦情に対して「運転士をハンマーで殴っていい」と
回答したことがわかりました。

そこで彼のプロフィールや
いわくにバスの住所について
ハンマー発言のメール文面も
調べてみました。

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いわくにバス社長が不適切発言

山口県岩国市で路線バスを運行している
「いわくにバス」の社長である
上田純史社長(37)が客から出た苦情に対して
「ハンマーで殴っていい」などと回答していたことが
わかりました。




そのメールを受け取った客は、
その内容をTwitterに投稿したことで
上田社長の発言が不適切だと炎上したようです。

さらに市に対しても今回の
情報提供があったとのことでした。

さすがにハンマー発言は凄いですよね・・・

ハンマー発言のメール文は?

上記画像で、メールの内容が
わかりますね。

まず、このお客さんは、
ICOCAを使っているそうですが、
バスには普段乗らないようで
バスでのチャージの仕方が
わからなかったようです。

そこでチャージの仕方を
運転士に説明されましたが
愛想がなかったようで
不親切で不愉快だったと
クレームを入れたようです。




そしてこの返信に対して
上田社長はこう回答しています。

お世話になります。
大変申し訳ございませんでした。

運転席の近くに点検用のハンマーがあります。
それを使って割とマジで、次から運転士殴っていいです。
赤ちゃんと同じなので、その場ですぐ叱らないと理解しません。

いわくにバス 上田

さすがにこれ、お客さんに
返信するような内容ではないですよね。

上田純史社長のプロフィールは?


名前:上田純史(うえだじゅんじ)
生年月日:
年齢:37歳
出身:東京都

上田社長は現在37歳で
いわくにバスの代表取締役を
している方です。

いわくにバスは、岩国市が
全額出資している会社なんだそうです。

上田社長は元々ジェイアールバス関東という
バス会社に務めていたようですが
2012年7月に公募によって
社長に就任したようです。

初代社長は
パナソニック出身の松島馨さん
という方だったのですが、
病気療養で2012年に退職して
上田社長になったようです。

社長って公募で決まるんですね笑
もっと人を選んで指名してほしいですよね。

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学歴は上智大学で
卒業後にジェイアールバス関東に入り、

・長野原支店
・運輸営業部高速バス運行本部

と仕事をしてきて、
いわくにバスの社長公募に応募したんだそうです。

社長になったのは30歳のときで、
このときは独身だったそうです。

他の経歴は、調べると
「岩国市地域公共交通活性化再生法協議会副会長」
というのに専任されているようでした。

今回ハンマー発言をした理由については
指導や研修を何度も行っても改善しない
運転士がいるので、客から直接
中止してもらいたかったと話していたようです。

それにしてもハンマー発言は良くないですよね。

いわくにバスの評判は?

いわくにバスは、2009年に設立された会社で
2010年から運行開始しています。

会社情報はこちら。

■いわくにバス株式会社
〒740-0014
山口県岩国市日の出町3-10
TEL:0827-22-1092

評判ですが、公募に納得いかなかった人もいるのか
上記ツイートのような内容も書かれているくらいのようです。

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さらにヤバイのが以下のfacebookの
投稿です。

なんといわくにバスの公式facebookの
投稿で自身の社長の暴言を載せた
投稿をしています。

これは、社員さんが書いて
投稿しているのでしょうか・・・

しかも今回の件について
上田社長は謝罪するつもりはない
とのことです。

グーグルの口コミも見てみましたが、
かなり評価が悪いようでした。

バスの時間と飛行機の時間があっていないのでかなり待たされる。不便。

運転手が最低です。空港から岩国駅で降りる時、ICカード不足の対応が全然ダメでした。不足分を現金で払おうとしたら、お釣りが出ないので、諦めろの態度。あまりにも態度が悪いので、後ろの人を待たせるので、お釣りはいらないと言い降りました。

以前バスを利用した際、私が降りようとした時に乗ってきたおばあさんが足が悪いらしく、乗って席に着くまでに時間がかかっており、通路を通ることができませんでした。おばさんが席について、通路も通ることが出来るようになり、降りようとした時、まだ降りてもないのにドアが締まり動き始めました。焦りながら私は「あの!すいません!まだ降りてません!」と言いました。すると運転手は「チッ…。なに?降りるの?」と、舌打ちをしながら言ってきました。怒りというよりはすごい残念でした。

運転手の質が悪いのが気になるけど、給料が安いので、それに見あった人材しか集まらない。長く運営するには、乗客第一だが、社員の待遇改善も大切。

元岩国市営バスであり、乗務員の態度は民間会社ではあり得ないレベル。
乗る価値ないですね。倒産してもしょうがないと思う。

取り敢えず運転手の態度が酷すぎる!バスに乗る度に不愉快な気持ちになる。潰れたほうがいいレベル!

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時間通りに来ない!それなのに時間過ぎとるけ早くしろと言われ、お客さんには謝らない態度が悪すぎます

以前からバス運転手の態度が気になっていました。
先日バスを利用したとき私はコンタクトを入れてなく料金表を見間違えてしまい、10円ほど少ない料金をいれてしまいました。そしたら運転手に呼び止められタメ口で「ねぇ、何で10円少ないん?」と言われた時は驚きました。
また「いつも、そうしてたんじゃない?」と疑われ、「じゃあ、もう50円ちょうだい」と言われてしまい急いでた私は後ろの人の迷惑にもなるし40円ほど余分に払ってしまいました。

うーん。これはちょっとやばめですね。

運転手の質が低いのは、
給料が安いからそれに見合った
人材しか来ないというのは
的を得ている気がしますよね。

ということで給料を調べてみました。

ハローワークに求人が出ていましたが

・路線バス・高速バス運転手(正社員)で月給16万1000円
・バス運転手(契約社員)で月給15万1000円
・路線バス運転手(パート)で時給1100円
・バス整備士(正社員)で15万1000円~16万1000円

え・・・

正社員で16万円って安すぎ・・・

これの給料はちょっと
改善しないと本当に人材がヤバそうですね。

2016年には経路省略の不祥事も?

そして、いわくにバスでは
良い運転士もいれば
そうでない運転士もいるとのことで、
2016年には、不祥事も起きていることが
わかりました。

それは、定められた路線の一部経路を
勝手に省略して運行していたことが
あったというんです。

これ、ありえないですよね笑

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バス停にバスが来ないと苦情が
きたことで発覚したそうです。

この運転手は、契約社員だったそうですが
2015年11月から2016年8月までの
43回の乗務の内、42回も
一部経路の運行を省略していたんだとか。

調べによると、運転中に聞いた乗客からの
乗る人がいないだろうという言葉から
勝手に省略するようになったとか。

最終的にこの運転手は、懲戒解雇に
なったそうです。

ネットの声

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